Skip to main content

Odpowiedź firmy ANDA na nowy koronawirus (COVID-19)

Wraz z nowymi wiadomościami i obawami dotyczącymi nowej pandemii koronawirusa (COVID-19), ANDA PRESENT GROUP chce zapewnić naszym klientom, że monitorujemy rozwijającą się sytuację, a nasza codzienna działalność jest obecnie stabilna.

Nasz personel - zarówno biuro, jak i zespoły produkcyjne - jest w pełni operacyjny, rejestracja i realizacja zamówień są ciągłe. Jednak część naszego zespołu sprzedaży pracuje zdalnie z domu. W związku z tym zalecamy skontaktowanie się z nami przede wszystkim za pomocą poczty e-mail. Postaramy się pomóc w z każdym przypadku. 

Ze względu na rosnącą liczbę zamknięć granic krajowych w Europie, nasze przesyłki wychodzące mogą mieć dłuższy czas realizacji niż zwykle. Jednocześnie oczekuje się, że dostępność zapasów zewnętrznych od naszych europejskich partnerów handlowych będzie miała ograniczenia. Zalecamy pilne składanie zamówień na towary w naszym magazynie centralnym.

Zmiana w naszych ogólnych warunków handlowych (16.03.2020)

Niniejszym informujemy, że nie możemy zaakceptować anulowania zamówienia lub umowy z powodu przewidywalnych zakłóceń handlu spowodowanych przez nowy koronawirus, w szczególności, ale nie wyłącznie, z powodu odwołania zdarzeń lub problemów z dostawą - chyba że umowa pisemna stanowi inaczej.

Dlatego prosimy o rozważenie powyższego przed złożeniem zamówienia lub przed jego potwierdzeniem.

Dziękujemy za wyrozumiałość i zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby ograniczyć zakłócenia, jakie to wydarzenie powoduje w dostarczaniu naszych towarów.

Będziemy nadal monitorować wiadomości i wszelkie wymagania władz węgierskich oraz informować naszych klientów, jeśli coś wpłynie na naszą codzienną działalność.

Mamy nadzieję, że Ty i Twoi bliscy pozostaniecie bezpieczni i zdrowi.

Z poważaniem,
Zespół ANDA